সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব সিআইসি এই ওয়েবসাইটের সমস্ত দর্শকদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের প্রকারের তথ্য রয়েছে, কীভাবে ডেটা ব্যবহার করা হয়, প্রক্রিয়া করা হয়, সংরক্ষণ করা হয় এবং সুরক্ষিত করা হয়। সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব সিআইসি নিয়মিত পর্যালোচনার অধীনে তার গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি রাখে এবং এই ওয়েব পৃষ্ঠায় যেকোনো আপডেট রাখে। এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছিল 29শে জুন 2022 তারিখে।

আমরা আপনাকে নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়তে এবং এই ওয়েবসাইটের প্রসঙ্গে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং এর ব্যবহার সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে নীচের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে উত্সাহিত করি।

​

আমরা কারা এবং কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হয়

​

সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব সিআইসি, 2022 সালে সেন্ট অ্যালবানসে প্রতিষ্ঠিত, কটনমিল কমিউনিটি অ্যান্ড সাইক্লিং সেন্টার, কটনমিল লেন, সেন্ট অ্যালবানস থেকে কাজ করে।

আপনি যদি ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে ডেটার অভিভাবকের সাথে যোগাযোগ করুনinfo@stalbanscyclehub.org.uk, 07960 742382 নম্বরে কল করুন বা আমাদের লিখুন: সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব সিআইসি, কটনমিল কমিউনিটি অ্যান্ড সাইক্লিং সেন্টার, কটনমিল লেন, সেন্ট অ্যালবানস, AL1 2EF

 

আমরা কি তথ্য সংগ্রহ করবেন?

​

সেন্ট আলবানস সাইকেল হাব সিআইসি নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে:

• ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর

• একটি বাইক সম্পর্কিত বিশদ বিবরণ যা আপনি আমাদের দ্বারা পরিষেবা বা মেরামত করার জন্য অনুরোধ করেন: তৈরি, মডেল, আকার, সিরিয়াল নম্বর, উদ্ধৃত এবং গৃহীত কাজের বিবরণ

• স্ক্যান করা ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল বা পাসপোর্ট আকারে সাইকেল ভাড়ার ক্ষেত্রে বাড়ির ঠিকানার প্রমাণ

• কোর্স সমাপ্তি, স্তর / স্কোর অর্জিত, এবং সমাপ্তির তারিখ সম্পর্কিত বিশদ বিবরণ

• একটি ইভেন্ট বা প্রশিক্ষণ কোর্সে যোগদানকারী অংশগ্রহণকারীদের বয়স, যেখানে উপযুক্ত।

 

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করব?

​

আপনি সরাসরি সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব সিআইসি সরবরাহ করেন যা আমরা সংগ্রহ করি বেশিরভাগ ডেটা। আমরা ডেটা সংগ্রহ করি এবং ডেটা প্রক্রিয়া করি যখন আপনি:

• আমাদের নিউজলেটার পেতে আমাদের সাইকেল হাব বা সাইকেল হাব সমর্থিত ইভেন্টে অনলাইনে নিবন্ধন করুন

• আমাদের ওয়েবসাইটে একটি অনলাইন যোগাযোগের অনুরোধ বা আগ্রহের প্রকাশ ফর্মটি পূরণ করুন

• অনলাইনে বা সাইকেল হাবে একটি কোর্স বা ইভেন্টের জন্য বুকিং করুন

• আমাদের সাইকেল হাব এ একটি ক্রয় করুন

• আমাদের সাইকেল হাবে সার্ভিসিং এবং/অথবা মেরামতের জন্য আপনার বাইক বুক করুন

• স্বেচ্ছায় একটি গ্রাহক জরিপ সম্পূর্ণ করুন বা ইমেলের মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন

• আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন বা দেখুন (আপনার ব্রাউজারের কুকিজের মাধ্যমে)

• আমাদের প্রাঙ্গনে প্রবেশ করুন, অপরাধ প্রতিরোধের জন্য আমরা আপনাকে আমাদের সিসিটিভি সিস্টেমে রেকর্ড করতে পারি

• ফটোগ্রাফ এবং ভিডিও নিয়ে একটি ইভেন্ট বা কোর্সে যোগ দিন, আমরা এই ধরনের মিডিয়া ব্যবহার করার জন্য আপনার সম্মতি চাইব।

• সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব সিআইসি নিম্নলিখিত উত্সগুলি থেকে পরোক্ষভাবে আপনার ডেটা গ্রহণ করতে পারে:

• গাইডেড, ব্রীজ এবং রাইড সামাজিক রাইডের অংশগ্রহণে ব্রিটিশ সাইক্লিং

 

আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি?

​

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি:

​

• পণ্য ও সেবা প্রদানে

• আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা করতে এবং ব্যক্তিদের অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে

• বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকরণ, ব্যবসার তথ্য বা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা

• সদস্যপদ রেকর্ড পরিচালনা করতে

• আমাদের নিজস্ব রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট বজায় রাখা

• তহবিল সংগ্রহ এবং প্রচার করতে

• আমাদের কর্মচারী এবং স্বেচ্ছাসেবকদের পরিচালনা করতে

• বিপণন এবং ঘটনা যোগাযোগ প্রদান

• জরিপ ও জরিপ পরিচালনা করা

• অভ্যন্তরীণ সংক্ষিপ্ত কার্যকলাপ প্রবণতা এবং রিপোর্টিং

• আইনি বাধ্যবাধকতা (যেমন অপরাধ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ)

• অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।

 

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের কি আইনি ভিত্তি আছে?

​

GDPR এর 6 অনুচ্ছেদের অধীনে এর উপর ভিত্তি করে:

• আপনার সম্মতি: আপনি যে ই-মেইল নিউজলেটারের জন্য অনুরোধ করেছেন / প্রাপ্তির জন্য সম্মত হয়েছেন তা বিলি করতে

• আপনার সম্মতি: বিপণন এবং ঘটনা তথ্য পেতে

• আপনার সাথে একটি চুক্তি: আপনার দ্বারা অনুরোধ করা পরিষেবা এবং মেরামতের কাজ সম্পূর্ণ করার জন্য

• একটি রিকন্ডিশন্ড সাইকেল বা সাইকেলের যন্ত্রাংশ প্রদানের জন্য আপনার সাথে একটি চুক্তি।

​​

আপনি সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব সিআইসি থেকে বিপণন এবং/অথবা নিউজলেটার প্রাপ্তি অপ্ট-আউট করতে পারেন যে কোনো প্রাপ্ত ইমেলে 'আনসাবস্ক্রাইব' বিকল্পটি নির্বাচন করে, অথবা আমাদের এখানে ইমেল করেinfo@stalbanscyclehub.org.ukএবং আপনাকে অপসারণ করার অনুরোধ করছি।

 

আমরা কখন ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি?

​

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে গোপনীয় হিসাবে বিবেচিত হয় এবং শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রতিষ্ঠানের বাইরে শেয়ার করা হবে।

আমাদের ইভেন্টে আপনার অংশগ্রহণ, প্রশিক্ষণ বা আমরা আপনাকে সরবরাহ করেছি পরিষেবাগুলির জন্য আমরা স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে সমষ্টিগত ডেটা ভাগ করতে পারি, যেমন কাউন্সিল। "একত্রিত" দ্বারা এর অর্থ হল আমরা কেবল একটি ফিক্সচারে যোগদানকারী লোকের সংখ্যা গণনা করি বা একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে উত্থাপিত অর্থ, গৃহীত আয় বা সামগ্রিক উপস্থিতির মোট যোগ করি; এর মধ্যে বয়সের বিভাগ এবং/অথবা লিঙ্গ অনুসারে উপস্থিতি এবং অংশগ্রহণের শ্রেণীকরণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যেখানে প্রয়োজন।

 

আমরা কিভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করব?

​

সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব সিআইসি জিডিপিআর এর অধীনে তার বাধ্যবাধকতা মেনে চলে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপ-টু-ডেট এবং সঠিক রাখা

• দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা

• অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, ধ্বংস, বা প্রকাশ প্রতিরোধ করা

• ব্যবসার ধারাবাহিকতা এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার নিশ্চিত করা

• ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ

• আইন এবং আমাদের ব্যবসায়িক নীতি অনুসারে গোপনীয়তার প্রভাব মূল্যায়ন পরিচালনা করা

• তথ্য নিরাপত্তার উপর প্রশিক্ষণ কর্মী এবং ঠিকাদার.

 

আমরা কতক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রাখব?

 

সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব সিআইসি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তার সাইকেল হাব সাইটগুলিতে এবং ইলেকট্রনিকভাবে একটি ক্লাউড-ভিত্তিক পয়েন্ট-অফ-সেল সিস্টেমে সঞ্চয় করে।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যে উদ্দেশ্যে এটি প্রক্রিয়া করা হচ্ছে তার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখবে।

 

ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকার

 

সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব সিআইসি নিশ্চিত করতে চায় যে আপনি আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষা অধিকার সম্পর্কে পুরোপুরি সচেতন।

প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিম্নলিখিতগুলি পাওয়ার অধিকার রয়েছে:

​

• অ্যাক্সেস করার অধিকার - আপনার ব্যক্তিগত ডেটার কপির জন্য সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব সিআইসিকে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। আমরা এই পরিষেবার জন্য আপনাকে একটি ছোট ফি নিতে পারি।

• সংশোধনের অধিকার - আপনার কাছে সঠিক অনুরোধ রয়েছে যে সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব সিআইসি যে কোনো তথ্য ভুল বলে মনে করেন। আপনার কাছে অনুরোধ করার অধিকারও রয়েছে যে সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব CIC যেকোন তথ্য সম্পূর্ণ করে যা আপনি অসম্পূর্ণ বলে মনে করেন।

• মুছে ফেলার অধিকার - আপনার কাছে অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যে সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব CIC নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবে।

• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার - আপনার কাছে অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যে সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব CIC নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণকে সীমাবদ্ধ করে।

• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার - আপনার কাছে অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যে সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব CIC নির্দিষ্ট শর্তে আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করেছি তা অন্য সংস্থার কাছে বা সরাসরি আপনার কাছে স্থানান্তর করে।

​​

আপনি যদি একটি অনুরোধ করেন, আমাদের কাছে আপনাকে প্রতিক্রিয়া জানাতে এক মাস সময় আছে। আপনি যদি এই অধিকারগুলির কোনটি ব্যবহার করতে চান তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: আমাদের ইমেল:info@stalbanscyclehub.org.uk আমাদের কল করুন: 07960 742382 বা আমাদের এখানে লিখুন: সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব সিআইসি, কটনমিল কমিউনিটি অ্যান্ড সাইক্লিং সেন্টার, কটনমিল লেন, সেন্ট অ্যালবানস, AL1 2EF

​

আপনি যদি কোনো অভিযোগ জানাতে চান বা আপনি যদি মনে করেন যে সেন্ট অ্যালবানস সাইকেল হাব সিআইসি আপনার উদ্বেগ সন্তোষজনকভাবে সমাধান করেনি, আপনি তাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে তথ্য কমিশনারের অফিসে (আইসিও) যোগাযোগ করতে পারেন।https://ico.org.uk/global/contact-us/

​

কুকিজ এবং অন্যান্য প্রযুক্তির ব্যবহার

​

এই সাইটটি কুকিজ ব্যবহার করে - কুকিজ হল টেক্সট ফাইল যা আপনার কম্পিউটারে স্ট্যান্ডার্ড ইন্টারনেট লগ ইনফরমেশন এবং ভিজিটরদের আচরণের তথ্য সংগ্রহ করতে থাকে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটগুলিতে যান, আমরা কুকিজ বা অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। আপনি আমাদের সাইটের চারপাশে কীভাবে নেভিগেট করেন, আপনি যে পৃষ্ঠাগুলি দেখেন এবং আপনি কতক্ষণ সেগুলি দেখেন তা বোঝার জন্য আমরা কুকিজ ব্যবহার করি।

একটি নিয়ম হিসাবে, কুকিজ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও ভাল করে তুলবে। আপনি এই সাইটে এবং অন্যদের উপর কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পছন্দ করতে পারেন, তবে সেই ক্ষেত্রে আপনি আমাদের সাইটে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম নাও হতে পারেন৷ এটি করার সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল আপনার ব্রাউজারে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা। আমরা আপনার ব্রাউজারের সহায়তা বিভাগে পরামর্শ করার পরামর্শ দিই বা কুকিজ সম্পর্কে ওয়েবসাইটটি দেখে নেওয়ার পরামর্শ দিই যা বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারগুলির জন্য নির্দেশিকা প্রদান করে।

ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের সাইটে নেভিগেট করেন তা বোঝার জন্য আমরা Google Analytics পরিষেবা ব্যবহার করি।

গুগল অ্যানালিটিক্স কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আরও তথ্য এখানে উপলব্ধ:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?csw=1#HowGAUsesCookies

 

সমস্ত সাইটে Google বিশ্লেষণ থেকে অপ্ট আউট করতে ভিজিট করুন৷https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

​

অন্যান্য ওয়েবসাইট / তৃতীয় পক্ষের সামগ্রীর লিঙ্ক

​

সময়ে সময়ে, এই ওয়েবসাইটটি অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্কও অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। এই লিঙ্কগুলি আরও তথ্য প্রদান করার জন্য আপনার সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়. তারা বোঝায় না যে আমরা ওয়েবসাইট(গুলি) অনুমোদন করি। লিঙ্কযুক্ত ওয়েবসাইট(গুলি) এর বিষয়বস্তুর জন্য আমাদের কোন দায়িত্ব নেই। আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইটকে বোঝায়, তাই আপনি যদি অন্য ওয়েবসাইটের একটি লিঙ্কে ক্লিক করেন, আপনার তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়া উচিত।